Artikel Afval veelgestelde vragen
Met ingang van 1 juli 2022 kunt u voor uw vragen en klachten met betrekking tot afval, de containers, de afvalpas etc. terecht bij REMONDIS. Hieronder vindt u een overzicht met veelgestelde vragen.
1. Melding maken
Is uw container niet geleegd? Heeft u een defecte afvalpas of een kapotte container? Meld het dan direct aan onze afvalinzamelaar REMONDIS via de afvalinfolijn. Het snelste en gemakkelijkste is om dit zelf digitaal te regelen.
Melding afval maken
De klantenservice van afvalinzamelaar REMONDIS helpt u graag:
- Ga naar de afvalinfolijn en klik in het menu op 'Melding maken'.
- Of bel de afvalinfolijn op 020-3009181
Afvalzaken regelen
U kunt ook veel andere praktische zaken zelf regelen via de afvalinfolijn:
- Nieuwe containers aanvragen
- Nieuwe afvalpas aanvragen
2. Afvalcontainer
Zijn er problemen met uw afvalcontainer? Is uw container bijvoorbeeld niet geleegd, kwijt of kapot? Regel dit eenvoudig online via de afvalinfolijn of telefonisch via 020-3009181.
Het kan een aantal weken duren voordat uw container omgeruild wordt. Let op: nadat uw container geruild is, mag u deze container gedurende 6 maanden niet meer ruilen.
Soorten containers
Ieder huishouden heeft de beschikking over 2 afvalcontainers. Een container met een grijze deksel voor restafval en Plastic, Metaal en Drankverpakking (PMD), een container met een groene deksel voor Groente-, Fruit-, Tuinafval en Etensresten (GFT+E). De containers horen bij uw perceel/woning, niet bij u als bewoner.
Grijze containers
In de grijze container kan huishoudelijk afval dat u niet kunt scheiden voor hergebruik of recycling. Ook mag het Plastic, Metaal en Drankverpakking (PMD) in deze container. Is restafval te groot voor de container, dan valt het onder grof huisvuil. Dat brengt u naar de milieustraat of laat u, tegen betaling van € 18,50 bij u thuis ophalen. Kijk voor meer informatie op Afvalscheidingswijzer | Restafval
Groene containers
In de groene GFT+E container mag al het organisch afval, zoals schillen en resten van groente, fruit en aardappelen, etensresten zoals restjes van gekookt eten, vlees en vis, brood- en kaaskorsten, eierschalen, pinda- en notendoppen, onkruid, klein snoeiafval, gemaaid gras en bladeren, snijbloemen en kamerplanten, mest van kleine huisdieren met stro.
Kijk voor meer informatie op Afvalscheidingswijzer | Groente-, fruit- en tuinafval
Verzamelcontainers
Woont u in een flat of appartement? Dan brengt u restafval naar een verzamelcontainer.
Bouwcontainers
Gaat u verbouwen en wilt u een container voor uw huis plaatsen? Lees de voorwaarden op onze website, Gemeente Landsmeer | Containers e.d. tijdelijk plaatsen
Bedrijven en afval
Bedrijven met bewoning - Bedrijfsafval laat u afhalen door een erkende inzamelaar
Bedrijven zonder bewoning - Bedrijven zonder bewoning mogen geen huisvuil aanbieden en betalen geen afvalstoffenheffing. Bedrijfsafval moet worden opgehaald door erkende inzamelaars.
Container aan straat zetten
- De groene GFT+E container kunt u 1 keer per 2 weken aan de straat zetten.
- De grijze restafvalcontainer kunt u 1 keer in de 2 weken laten legen.
- Kijk in de afvalkalender wanneer REMONDIS het GFT+E afval, restafval en papier bij u ophaalt.
- Bied de containers alleen aan op de inzameldag. Zet ze voor 7.00 uur op de aanbiedplaats met de deksel dicht. Er mag geen afval uitsteken.
- Na lediging zet u de container weer zo spoedig mogelijk binnen.
- U zorgt er zelf voor dat uw container goed geleegd kan worden. Pas dus op met vorst of te vast aandrukken.
3. Afvalpas
Met uw afvalpas krijgt u toegang tot de milieustraat. Is uw pas kwijt, gestolen of kapot? Vraag dan een nieuwe pas aan. Let op: Hier zijn kosten aan verbonden.
- U heeft de afvalpas nodig om toegang te krijgen tot de milieustraat.
- Bij een nieuwbouwwoning neemt u voor een afvalpas en afvalcontainers contact op met REMONDIS.
Nieuwe pas aanvragen
Is uw pas kwijt, gestolen of kapot?
- Vraag uw nieuwe afvalpas online aan. Klik links in het menu op 'aanvragen' en vervolgens op 'Service - Milieupassen'
- Of bel met de afvalinfolijn 020-3009181
- Een nieuwe pas kost € 16.
Als u gaat verhuizen
- Als u gaat verhuizen, laat u de grijze en groene container op uw oude adres achter. Dat geldt ook voor de afvalpas.
- Verhuist u naar een nieuwbouwwoning? Bel REMONDIS voor een afvalpas en nieuwe afvalcontainers op 020-3009181.
Verhuizing huurwoning
Als u verhuist en een huurwoning verlaat, dan laat u de afvalpas in de woning achter.
Verhuizing koopwoning
Als u verhuist en een koopwoning verlaat, dan geeft u de pas aan de volgende eigenaar.
4. Grofvuil laten ophalen
Heeft u oude meubels, huisraad, vloerbedekking of ander grofvuil? U kunt deze spullen naar de milieustraat brengen. U kunt ze ook tegen betaling laten ophalen. Maak hiervoor een afspraak via de afvalinfolijn.
Wat u wel kunt laten ophalen
- (Tuin)meubels
- Huisraad (servies, lampen, schilderijen, pannen)
- Vloerbedekking
Wat u niet kunt laten ophalen
- Afval dat vrijkomt bij verbouwing, renovatie of sloop ( bouw- en sloopafval)
- Autobanden
- Elektrische en elektronische apparaten (alles met een stekker)
Zet de op te halen spullen uiterlijk om 07.30 uur klaar en op een plek waar de chauffeur er met de vrachtwagen gemakkelijk bij kan. Het is niet mogelijk om aan te geven hoe laat de spullen opgehaald worden, in ieder geval tussen 07.30 en 17.00 uur.
Kosten
€ 18,50. Per afspraak kunt u maximaal 4 m³ aanbieden.
5. Afval scheiden
Twijfelt u welk afval waar hoort? Check dan de Afvalscheidingswijzer.
Waarom noemt u de Restafvalcontainer nu een Restafval + PMD container?
De gemeente heeft besloten om in plaats van het PMD bij de bron te scheiden het PMD achteraf uit het restafval te laten scheiden door de afvalverwerker. De afvalverwerker zorgt er uiteindelijk voor dat de gescheiden PMD-stroom gerecycled wordt. Nascheiden is voor u als inwoner makkelijker en (kosten)efficiënter.
Ik laat mijn oud papier en karton altijd ophalen door de verenigingen. Mag ik een container voor Oud Papier en Karton (OPK) weigeren?
De container oud papier en karton mag niet worden geweigerd. Alle inwoners van laagbouwwoningen (hiermee bedoelen we woningen die geen appartementen zijn) zullen de beschikking krijgen over een container voor het Oud Papier en Karton (OPK). Hiermee wordt het makkelijker en aantrekkelijker voor u om uw OPK apart in te zamelen en het niet bij het Restafval
+ PMD te doen of naar een verzamelcontainer of de milieustraat te moeten brengen. OPK is een afvalstroom die geld oplevert, terwijl restafval geld kost om te verwerken. Het is erg zonde wanneer er OPK bij het restafval zit, omdat de verwerkingskosten daarmee hoger worden en daarmee uiteindelijk dus ook de afvalstoffenheffing. De verenigingen die nu het OPK los inzamelen zullen dit straks doen door de containers voor u te legen. Zij ontvangen hiermee een bijdrage voor hun vereniging. Het apart inzamelen van OPK is dus goed voor uw portemonnee, het milieu én de verenigingen!
Ik lees dat ik maar één container voor Restafval + PMD krijg, maar wat als al mijn afval niet in deze ene container past?
Ervaring leert dat door goed uw afval te scheiden deze container voldoende zou moeten zijn. De bestaande set containers moet u minimaal drie maanden uitproberen. Mocht na deze periode alsnog blijken dat u een extra container Restafval + PMD nodig heeft, dan kunt de aanvraag inclusief onderbouwing indienen op emailadres: afval@landsmeer.nl. Een tweede restafvalcontainer is alleen beschikbaar voor: gezinnen groter dan 5 personen, huishouden met medisch afval, gezinnen met kinderen onder de 3 jaar (luiers).
Ik wil graag meer dan één container voor Oud Papier en Karton (OPK) en Groente- Fruit-Tuinafval, en Etensresten (GFT/E), mag dat?
Ja, dat mag. U mag in totaal twee containers voor OPK in uw bezit hebben. Ook mag u in totaal twee containers voor GFT/E in uw bezit hebben. Hiervoor kunt u contact opnemen met het gratis informatienummer 0800 – 400 20 50.
Wat gebeurt er met de textiel- en glascontainers die in de wijk staan?
De meeste textiel- en glascontainers blijven op de locaties staan, zoals u gewend bent. Vanwege een uitgevoerde aanbestedingsprocedure is het mogelijk dat de inzamelende organisatie voor glas wordt gewijzigd en daarmee ook de uitstraling van de containers.
Waarom komt er een chip in de container voor Restafval + PMD?
Dit is om te zorgen dat de in- en uitgifte van containers door gemeente Landsmeer beter kan worden beheerst. In de chip bevindt zich een code van 16 willekeurige karakters. De chip bevat geen adres. Containers zonder chip worden op den duur na het uitzetten van de nieuwe containers niet meer geledigd.